Cara Order
Memesan di Ngalong.Com tidak perlu daftar akun — cukup lima langkah di bawah ini. Alur yang sama berlaku untuk semua produk; yang berbeda hanya lama prosesnya (otomatis instan atau diproses admin), dan itu selalu tercantum di halaman tiap produk.
1.Pilih produk & varian
Buka katalog (/store), pilih produk yang diinginkan, lalu tentukan varian durasi dan jumlahnya. Harga terkini tiap varian selalu tercantum di halaman produk dan daftar harga (/harga) — angka di sanalah yang berlaku, bukan di tempat lain.
2.Isi kontak yang benar-benar aktif
Saat checkout, isi kontak yang bisa dihubungi (WhatsApp atau Telegram paling aman). Kontak ini dipakai admin kalau ada hal yang perlu dikonfirmasi — misalnya target akun untuk produk berbasis username. Kontak yang salah membuat pesanan tidak bisa dilanjutkan.
3.Bayar via QRIS sebelum batas waktu
Selesaikan pembayaran lewat QRIS sesuai nominal yang tertera — bisa dari e-wallet (Dana, OVO, GoPay, ShopeePay) maupun mobile banking (BCA, Mandiri, BRI, dan lainnya). Tidak perlu daftar akun. Setiap pesanan punya batas waktu bayar; kalau lewat, pesanan otomatis kedaluwarsa dan tidak ada dana yang tertahan.
4.Pesanan diproses & terkirim
Untuk produk otomatis, pesanan terkirim umumnya hanya dalam 1–5 detik setelah pembayaran terkonfirmasi dan bisa langsung dibuka di halaman pesanan. Untuk produk yang diproses admin, estimasinya sekitar 5–15 menit pada jam operasional — admin akan menghubungimu lewat kontak yang diisi saat checkout. Simpan kode pesanan (format NGL-...) baik-baik.
5.Lacak & klaim garansi bila perlu
Pantau status pesanan kapan saja di halaman Lacak Pesanan (/lacak) dengan kode NGL-... milikmu. Kalau produk bermasalah selama masa garansi, hubungi admin lewat halaman pesanan atau kontak resmi (/kontak) sambil menyebutkan kode pesanan — pesanan yang masih dalam masa garansi akan diperbaiki atau diganti sesuai ketentuan di halaman produk dan halaman Garansi (/garansi).
Masih bingung? Baca panduan order lengkap di blog, ketentuan garansi, atau langsung hubungi admin.